Casa Concierge
家づくりの真実を守る
情熱のプロフェッショナル

徹底した寄り添いで
住宅購入の不安をゼロに
藤波 家の購入について、住宅メーカーまわりから、施工の打ち合わせまで相談に乗ってくれるプロフェッショナルです。
大浦 主に家を建てる方のサポートを行うコンシェルジュです。住宅メーカーに10年間勤めたプロとして、「どうすればお客さまが満足できるか」、「適切な説明を受けているか」をチェックします。つまり「(家を建てるときに)私がいれば大丈夫」ということです。
藤波 長年勤めた住宅メーカーからの転職には深いワケがあったと。
大浦 あるとき、私が関わったお客さまにトラブルが発生しました。お客さまの立場に立ち相談に行ったのですが、その時、住宅を取り巻く法律がいかに顧客を守らない仕組みなのかを知り、愕然としました。これをきっかけとして、私は徹底的にお客さまを守る仕事がしたいと思いました。
藤波 独立に不安はなかったのですか。
大浦 正直、独立することに対して不安はありました。しかし、長年培った経験と知識は、胸を張って使うのでなければ意味がありません。私は顧客の役に立つ仕事をしたいと独立を決心しました。
藤波 メーカーとの相談には、オンラインで立ち会っていただけるのですか。
大浦 いえ、お客さまと住宅メーカーとの打ち合わせはすべて、リアルに出向くのが私の方針です。お客さまが不利益を被ることのないように、気迫を持って交渉に挑みたいのです。
藤波 今後の抱負を教えてください。
大浦 今は、コンプライアンスから経済まで時代が大きく変革する時期です。このような時期だからこそ、私のような立場からお役に立てる人間がいることを、より多くの方に知ってほしいです。これからもお客さまに対し、真摯に取り組み、プロとして正確で、価値のある情報をお届けしたい。知識不足が起こすトラブルを未然に防ぎながらも、本当にお客さまが満足し、幸せな思いで家を購入できる世になるように尽くしたいです。
藤波 獅子奮迅の活躍を期待します。


[ Point ]
大浦さんは仕事にひとかたならぬ情熱をお持ちのプロフェッショナルです。かつての反省を、独立という思い切ったカタチで乗り越えようとする姿も、すばらしいですね。
住宅購入は、素人には分からないことばかり。一方で、マイホームは夢があるもの。その夢が守られますように。
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Casa Concierge
大浦 俊
福岡県福岡市博多区銀天町1-2-3(筑紫不動産内)
TEL.090-5720-7349
https://www.kyushu-casaconcierge.com
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