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21号紹介

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【勇気鍼灸整骨院】
叶えたい夢のために
あなたの身体をサポート

丁寧なヒアリングから
説明のプロセスを大切に


藤波 施術中に詳しく説明してくださったのが印象的。プロセスをとても大切になさっていますね。
佐川 当院は、カウンセリングからアフターフォローまで、丁寧な対応を心がけています。皆さん、「痛みのある所を揉んでほしい」と仰いますが、痛みのある部位に原因はありません。例えば、「腰の痛みを改善するために、ここの部分がこのように歪んでいますので、上腕筋を触り、臓器の働きを元に戻します」などと説明しながら進めます。
藤波 身体のことが分かると、気持ちも前向きになります。
佐川 施術で改善しても、最後は日常的に自分でメンテナンスしなければなりません。本人の気持ちは重要です。毎回、通院時に『ステップレター』をお渡しして、食生活や運動など日常生活の改善点を説明するようにしています。一気にではなく、段階的に取り組んでいただくのです。通院が必要なくなった方には毎月、『ニュースレター』をお出しします。
藤波 なぜ、そこまで丁寧に施術前後のフォローをするのですか。
佐川 私は中学時代からバスケが好きで、今も選手生活を送っています。昔から身体をメンテナンスしてもらって試合に挑んでいました、その縁もあり、この業界に入ることになったのです。施術のおかげで好きなバスケができる。
 私も皆様が本当にやりたいことのために、サポートしたいと思います。「膝が痛くて正座できない」その動機を突き詰めると茶道が趣味だったり、腰が痛くて家事がつらいという訴えの底には家族を笑顔にしたいという思いがある。その夢を叶えて差し上げたいです。
藤波 分かります。人生そのものをサポートしているのですね。

 

[ Dragon Point ]
スパイラル状に走る筋膜のライン上に痛みが出ていると説明を受け、施術してもらった。筋肉状況と、今どこをどのように施術しているのか丁寧に解説してくれる。状況が分からないまま身体を触られるのは不安なもの。ここなら安心できますね。

[ Column ]
院長は、『本来叶えたい夢を実現してもらう』という理念を大切にしている。スタッフにも共感してもらうために、思いを共有する場を設ける。数字など目に見えるデータなどもしっかりと示して、各自の頑張りを分かりやすく評価し、成長につなげる。そのため、同院ではどのスタッフも、親切で丁寧。同じ質で根本的なアプローチの施術に全力を尽くしてくれる。院長の目標は同じ理念を持つ人と共に店舗を展開することだ。

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広島県広島市西区庚午南1-7-25
TEL 082-507-7871 FAX.082-507-7872
http://www.yu-kiseikotsuin.com

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